Archief van
Auteur: JandB65

Tatiana de Rosnay – Haar naam was Sarah

Tatiana de Rosnay – Haar naam was Sarah

Een imposant boek met een persoonlijk verhaal over een Joods meisje. In het verhaal wordt het verleden vermengd met het heden. Het verleden speelt zich af ergens aan het begin van WOII. Tijdens een razzia verstopt Sarah haar broertje in een kast met de belofte hem er later uit te komen halen. Wat er dan allemaal gebeurt, moet je zelf maar lezen. Als ik het vertel, is het effect weg en dat zou jammer zijn voor je eigen ervaring. In…

Lees Meer Lees Meer

Mark Gungor – Men’s Brain Women’s Brain

Mark Gungor – Men’s Brain Women’s Brain

Mark Gungor presenteert hier een prachtige conference over het verschil tussen het brein van mannen en vrouwen. Vrouwen hebben een brein waarbij alles met alles verbonden is. Vandaar dat ze soms zo chaotisch overkomen. Mannen hebben alles ordentelijk in dozen gestopt. Een doos (box) voor ‘Auto’, ‘Geld’, ‘Werk’, etc., en de belangrijkste: ‘Niets!’. Bij ons thuis is het begrip “Nothing Box” inmiddels goed ingeburgerd!

TED – Pranav Mistry – Sixth Sense

TED – Pranav Mistry – Sixth Sense

In 2009 hield Pranav Mistry een geweldige TED-Talk over “The thrilling potential of Sixth Sense technology“. Hierin laat hij zien hoe hij met eenvoudige technische middelen de digitale wereld combineert met de reële wereld om ons heen. Hij tekent een symbool op zijn hand en er worden toetsen geprojecteerd waar hij zijn telefoon mee kan bedienen. Hij tekent een cirkel op zijn pols en er verschijnt een beeld van een horloge dat de tijd aangeeft. Kopiëren en plakken van tekst…

Lees Meer Lees Meer

Meetbare kwaliteit?

Meetbare kwaliteit?

Het is al heel lang gebruikelijk om kwalitatieve doelstellingen SMART te maken. Met een aantal voorbeelden wil ik duidelijk maken dat het niet eenvoudig is, laat staan onmogelijk, om kwaliteit meetbaar te maken. Robert M. Pirsig heeft hier een heel mooi boek over geschreven: “Zen en de Kunst van het Motoronderhoud”. Het geeft een filosofisch inzicht in het begrip “Kwaliteit”.

Wat is normaal?

Wat is normaal?

Regelmatig krijg ik te horen dat iets ‘niet normaal’ is. Onlangs werd dit nog eens aangestipt door een interessante blog op HNWb met als titel “Wat is normaal werken?“. Andere voorbeelden die aangehaald worden: De meerderheid van alle financiële instellingen heeft woekerpolissen verkocht. Dat is dus normaal? De meerderheid van Nederland staat ’s ochtends in de file. Dat is dus normaal? In mijn ogen is ‘normaal’ datgene wat de meerderheid doet of vindt.

Kwaliteit in de zorg?

Kwaliteit in de zorg?

Vorig jaar is een zorgverzekeraar in opspraak gekomen omdat die alleen nog maar zaken wilde doen met een aantal ziekenhuizen waarvan zij vonden dat alleen die voldoende kwaliteit zouden leveren. Eerst was er commotie over het niet openbaar maken van de lijst met geselecteerde ziekenhuizen. En toen die lijst eenmaal bekend was, vonden de andere ziekenhuizen natuurlijk dat zij ten onrechte ontbraken. Het bleek dat ook hier een poging was gedaan om kwaliteit meetbaar te maken en een van de…

Lees Meer Lees Meer

Robert M. Pirsig – Zen & De kunst van het motoronderhoud

Robert M. Pirsig – Zen & De kunst van het motoronderhoud

Een mooi boek waarin een verhaal vermengd wordt met een filosofische verhandeling over kwaliteit. Het verhaal gaat over een vader die op zijn motorfiets met zijn zoon door Amerika trekt. In flashbacks komen we het een en ander te weten over de achtergrond van de vader en wat hem is overkomen. Maar ook komen we iets te weten over zijn filosofie ten aanzien van kwaliteit. Dat is namelijk iets wat inherent niet meetbaar is maar waar iedereen wel een gevoel…

Lees Meer Lees Meer